כל עובד רוצה להרגיש נחוץ ומוערך. הדרכת עובדים היא חלק בלתי נפרד מהכדאיות ומהתועלת של ההשקעה של הארגון בהם. העובדים זוכים להעשרת הידע ולומדים דרכים ושיטות לייעול העבודה וממילא גם להגברת התפוקה והפריון והארגון שבו הם עובדים זוכה בעובדים מרוצים, מחויבים ומסורים. WIN-WIN situation.
הדרכה בארגונים, המתבצעת כחלק מההבנה של המנהלים את חשיבותה, מאפשרת לייעל את הארגון ומסייעת, ישירות ובעקיפין, לכינון דפוסים ונהלי עבודה טובים יותר ולמיצוי מרבי ומיטבי של הפוטנציאל הפנים ארגוני. במלים אחרות: ההשקעה בעובדים כדאית, מועילה ומשתלמת מכל הבחינות.
הדרכת עובדים בארגון יכולה להיעשות במתכונת קבועה מסודרת, אחת ברבעון, לדוגמה, אם במקום העבודה, אם בחברה שמעבירה הדרכה בארגונים ואם באולם של בית מלון, במסעדה, בבית קפה או בחיק הטבע. לעצם היציאה ממתחם החברה או הארגון יש ערך מוסף.
כאשר בעלי הארגון ו/או מנהליו מודעים לחשיבות הדרכה של עובדיהם הם ודאי יוכלו למצוא חברה המעבירה באופן מסודר, מובנה ושיטתי הדרכה בארגונים; חברה שיש לה מתודיקה ברורה, ניסיון רב, היכרות מעמיקה עם העולם הארגוני, ידע במשאבי אנוש, ידע בתעשייה ועוד.
הדרכה שאינה מתמצה רק בהנחלת ידע טכני או ארגוני אלא מעשירה ומעצימה את העובדים היא, בשורה התחתונה, חלק חשוב ביותר מההשקעה בעובדים. בהינתן העובדים כנכס החשוב ביותר וכמשאב היקר ביותר בארגון- כל השקעה בהם היא לא רק השקעה בהעשרת הידע שלהם וגם ברווחתם ( כגון בימי גיבוש ובימי כיף, שאף אותם מומלץ לכונן כחלק קבוע מסדר העבודה השנתי של הארגון) אלא ביטוי להבנת המנהלים כי זה האמצעי הטוב והמועיל ביותר לחיזוק תחושת הנאמנות והמחויבות של העובדים לארגון.
השקעה בעובדים חשובה לא פחות, לעתים אף יותר, מאשר השקעה בחידוש ציוד ובקניית ציוד חדש, שהרי גם את העובדים נכון וראוי (ומועיל!) לרענן ולחדש מעת לעת…
לעצם קיום ההדרכה על ידי חברה המעבירה הדרכה בארגונים יש חשיבות: יש בה יציאה מהשגרה. היא מעוררת עניין. היא מביאה תועלת. תמיד מעניין לשמוע בעלי מקצוע שיודעים על מה הם מדברים ומעבירים את החומר בצורה מקורית ואטרקטיבית.
במונחים של עלות-תועלת, אין ספק כי הדרכה של עובדים בארגון היא השקעה חשובה, כדאית ומועילה מאין כמוה. נכון לראות במימון ההדרכה חלק מחיזוק והעצמה של ההון האנושי של הארגון ובכך לחזק את תשתית העבודה בו- בין אם מדובר בארגון המייצר מוצר או מספק שירותים – והפעילות הכוללת שלו.
